Teatro MSF · ACR
Rapporto di conformità all'accessibilità (ACR)
Data del rapporto: 8 settembre 2026
Informazioni sul prodotto
- Nome del prodotto
- Teatro MSF
- Descrizione
- Piattaforma web di biglietteria e gestione eventi per Medici Senza Frontiere ETS (vetrina pubblica, checkout e area cliente; area staff esclusa dall'ambito di questo rapporto salvo dove indicato).
- Standard di riferimento
- WCAG 2.2 livello A e AA (autovalutazione)
- Contatto
- accessibilitaweb@msf.it
Sintesi di conformità
Il prodotto Supporta parzialmente WCAG 2.2 AA. Molti criteri risultano soddisfatti nell'ambito valutato; restano eccezioni documentate nelle tabelle (in particolare tastiera/AT sulla mappa posti e filtri staff ad aggiornamento automatico). Questo ACR non costituisce certificazione di terza parte.
Ambito
Ambito incluso in questo rapporto:
- Home, programmazione ed eventi (selezione per categoria e mappa)
- Flusso di acquisto fino alla conferma (il pagamento su Stripe Checkout è escluso)
- Area cliente (accesso, registrazione, profilo, ordini, consenso privacy)
Fuori ambito o soggetti ad altre dichiarazioni — area amministrativa staff (salvo criteri esplicitamente citati), Stripe Checkout, analytics di terze parti, e-mail e PDF biglietti.
Metodo di valutazione
Autovalutazione tecnica basata su revisione del codice (viste ERB, Stimulus), remedazione (#595), e controlli mirati. Non include ancora un passaggio formale firmato con VoiceOver/NVDA in produzione. I livelli di conformità seguono la terminologia ITI VPAT®.
Livelli di conformità
- Supporta — la funzionalità valutata soddisfa il criterio senza difetti noti rilevanti.
- Supporta parzialmente — alcune parti soddisfano il criterio, altre no (vedere note).
- Non supporta — la maggior parte della funzionalità rilevante non soddisfa il criterio.
- Non applicabile — il criterio non si applica al prodotto nell'ambito dichiarato.
Tabella 1 — Criteri di successo di livello A
| Criterio | Conformità | Note e spiegazioni |
|---|---|---|
| 1.1.1 Non-text Content | Supporta | Icone e immagini informative hanno alternative testuali; elementi decorativi sono nascosti alle tecnologie assistive. |
| 1.2.1 Audio-only and Video-only (Prerecorded) | Non applicabile | Nessun contenuto audio o video preregistrato o live nell'ambito valutato. |
| 1.2.2 Captions (Prerecorded) | Non applicabile | Nessun contenuto audio o video preregistrato o live nell'ambito valutato. |
| 1.2.3 Audio Description or Media Alternative (Prerecorded) | Non applicabile | Nessun contenuto audio o video preregistrato o live nell'ambito valutato. |
| 1.3.1 Info and Relationships | Supporta | Struttura semantica (landmark, titoli, tabelle, etichette) usata nelle viste principali. |
| 1.3.2 Meaningful Sequence | Supporta | L'ordine DOM riflette l'ordine di lettura previsto nelle pagine valutate. |
| 1.3.3 Sensory Characteristics | Supporta | Le istruzioni non si basano solo su forma, colore o posizione. |
| 1.4.1 Use of Color | Supporta | Lo stato non è comunicato solo tramite il colore (testo, icone, legende). |
| 1.4.2 Audio Control | Non applicabile | Nessun contenuto audio o video preregistrato o live nell'ambito valutato. |
| 2.1.1 Keyboard | Supporta parzialmente | La selezione posti sulla mappa SVG non è ancora pienamente operabile da tastiera; è disponibile la selezione per categoria. La navigazione generale, drawer e tab lo sono. |
| 2.1.2 No Keyboard Trap | Supporta | I dialoghi (menu mobile) gestiscono Escape e restituiscono il focus; nessun trap involontario noto. |
| 2.1.4 Character Key Shortcuts | Non applicabile | Nessuna scorciatoia da singolo carattere nell'ambito valutato. |
| 2.2.1 Timing Adjustable | Supporta parzialmente | Il blocco posti in checkout ha un timer; non è prevista un'estensione illimitata da parte dell'utente oltre le regole di business. |
| 2.2.2 Pause, Stop, Hide | Supporta | Nessuna animazione essenziale che richieda pausa oltre i controlli di interfaccia previsti. |
| 2.3.1 Three Flashes or Below Threshold | Supporta | Nessun contenuto che lampeggia oltre la soglia. |
| 2.4.1 Bypass Blocks | Supporta | Presente link "Salta al contenuto" verso il landmark main. |
| 2.4.2 Page Titled | Supporta | Titoli di pagina distintivi tramite i18n. |
| 2.4.3 Focus Order | Supporta | Ordine di focus coerente con la struttura nelle pagine valutate. |
| 2.4.4 Link Purpose (In Context) | Supporta | Scopo dei link comprensibile dal contesto o dall'etichetta. |
| 2.5.1 Pointer Gestures | Supporta | Interazioni puntatore basate su click singoli; pan/zoom mappa affiancati da controlli dedicati. |
| 2.5.2 Pointer Cancellation | Supporta | Interazioni puntatore basate su click singoli; pan/zoom mappa affiancati da controlli dedicati. |
| 2.5.3 Label in Name | Supporta | Nomi accessibili allineati al testo visibile sulle card e controlli principali. |
| 2.5.4 Motion Actuation | Non applicabile | Nessuna funzione azionata dal movimento del dispositivo. |
| 3.1.1 Language of Page | Supporta | L'attributo lang del documento è impostato. |
| 3.2.1 On Focus | Supporta | Il focus non provoca cambi di contesto inattesi. |
| 3.2.2 On Input | Supporta | I filtri admin richiedono "Applica filtri" (o Invio); nessun refresh automatico in digitazione o al cambio select. La programmazione storefront può ancora aggiornare i risultati in live. |
| 3.3.1 Error Identification | Supporta | Errori di form identificati in modo testuale. |
| 3.3.2 Labels or Instructions | Supporta | Etichette e istruzioni presenti sui form valutati (incluso workspace donatori). |
| 4.1.2 Name, Role, Value | Supporta parzialmente | Ruoli e nomi corretti su controlli principali; i singoli posti SVG non espongono ancora un pattern completo button/listbox per AT. |
Tabella 2 — Criteri di successo di livello AA
| Criterio | Conformità | Note e spiegazioni |
|---|---|---|
| 1.2.4 Captions (Live) | Non applicabile | Nessun contenuto audio o video preregistrato o live nell'ambito valutato. |
| 1.2.5 Audio Description (Prerecorded) | Non applicabile | Nessun contenuto audio o video preregistrato o live nell'ambito valutato. |
| 1.3.4 Orientation | Supporta | Layout utilizzabile in verticale e orizzontale. |
| 1.3.5 Identify Input Purpose | Supporta | Campi anagrafici con autocomplete dove previsto. |
| 1.4.3 Contrast (Minimum) | Supporta | Contrasto testo/UI portato a livello AA sui token segnalati in remedazione. |
| 1.4.4 Resize Text | Supporta | Testo ridimensionabile senza perdita di funzioni essenziali. |
| 1.4.5 Images of Text | Supporta | Nessun uso rilevante di immagini di testo per contenuti essenziali. |
| 1.4.10 Reflow | Supporta | Pagine responsive; tabelle larghe in regioni scorribili da tastiera. |
| 1.4.11 Non-text Contrast | Supporta | Controlli e stati con contrasto non-testuale adeguato nei componenti principali. |
| 1.4.12 Text Spacing | Supporta | Nessun blocco noto con spaziatura testo forzata incompatibile. |
| 1.4.13 Content on Hover or Focus | Supporta | Tooltip decorativi non usano role=tooltip in modo scorretto; contenuti hover non bloccano il focus. |
| 2.4.5 Multiple Ways | Supporta | Navigazione, programmazione e ricerca/filtri dove presenti. |
| 2.4.6 Headings and Labels | Supporta | Gerarchia titoli e etichette allineate dopo remedazione. |
| 2.4.7 Focus Visible | Supporta | Indicatori di focus visibili sui controlli interattivi. |
| 2.4.11 Focus Not Obscured (Minimum) | Supporta | Nessun oscuramento sistematico del focus noto. |
| 2.5.7 Dragging Movements | Supporta parzialmente | Il pan della mappa usa il trascinamento; esistono controlli di zoom/reset come alternativa per parte delle operazioni. |
| 2.5.8 Target Size (Minimum) | Supporta | Target principali rispettano dimensioni minime; posti mappa sono densi ma affiancati da percorso per categoria. |
| 3.1.2 Language of Parts | Supporta | Contenuto principalmente monolingue per locale attiva. |
| 3.2.3 Consistent Navigation | Supporta | Navigazione storefront coerente tra le pagine. |
| 3.2.4 Consistent Identification | Supporta | Componenti ricorrenti identificati in modo coerente. |
| 3.2.6 Consistent Help | Supporta | Contatti e dichiarazione accessibilità raggiungibili dal footer. |
| 3.3.3 Error Suggestion | Supporta | Messaggi di errore con indicazioni correttive dove applicabile. |
| 3.3.4 Error Prevention (Legal, Financial, Data) | Supporta | Conferma ordine e flussi critici con riepilogo prima del pagamento. |
| 3.3.7 Redundant Entry | Supporta | Dati già noti non richiesti inutilmente nei flussi valutati. |
| 3.3.8 Accessible Authentication (Minimum) | Supporta | Autenticazione password/cognito senza puzzle cognitivo; MFA staff fuori dall'ambito cliente. |
| 4.1.3 Status Messages | Supporta | Aggiornamenti di stato rilevanti esposti con meccanismi accessibili (live region / feedback UI) dove implementati. |
Feedback
Per segnalare problemi di accessibilità relativi a Teatro MSF oppure per richiedere informazioni in formato accessibile, scrivere a accessibilitaweb@msf.it.
Dichiarazione istituzionale MSF
La dichiarazione di accessibilità del sito istituzionale di Medici Senza Frontiere è disponibile alla pagina Dichiarazione di accessibilità MSF Italia.
Questo rapporto è un'autovalutazione. Non è una certificazione W3C né un audit indipendente. VPAT® è un marchio registrato di Information Technology Industry Council (ITI).